Digitalstudie 2024

Am Montag, 18. November 2024 findet die Präsentation der Studie “Digitalisierung und Transformation 2024” statt. Diese gibt Antworten auf die Frage, wie der Handel und die Werkstätten die neuen Herausforderungen bewältigen können. Das Online-Seminar beleuchtet Hintergründe und fasst die wichtigsten Kernaussagen der Untersuchung prägnant und nutzbringend zusammen. Die große Kundenbefragung der DIGITALSTUDIE 2024 von TÜV NORD wird in Kooperation mit dem IfA Institut für Automobilwirtschaft und AUTOHAUS durchgeführt.
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Die Studie Digitalisierung und Transformation 2024 ist fokussiert auf die Sicht des Kunden. Sie zeigt die Meinungsbilder von 1.200 Autokäufern. Im zweiten Themenschwerpunkt befasst sich die Studie mit dem Online-Vertrieb, dem Einsatz von künstlicher Intelligenz und dem Thema Nachhaltigkeit im Automobilhandel.
Händlersuche und Einflussfaktoren auf die Händlerwahl Verhaltensmuster von Gebrauchtwagenkäufern entlang ihrer Buying-Journey Key-Learnings zu den Verhaltensmustern von Werkstattkunden Kundenerwartungen und Kundenzufriedenheit Online-Vertrieb von Neu- und Gebrauchtwagen KI in Handel oder Werkstatt Nachhaltigkeit im Automobilhandel.
Die Teilnehmer des Online-Seminars erhalten die Studie kostenfrei!
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Wann?

Montag, 18.11.2024
10:00 - 11:30 Uhr

Wo?

Kostenfreies Online-Seminar

Zielgruppe

Automobilhändler und Werkstätten

Agenda

Moderation:
Ralph M. Meunzel, Chefredakteur AUTOHAUS

Referenten:
Hartmut Abeln, CEO TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG
Prof. Dr. Benedikt Maier, Mitglied der Institutsleitung, COO, IfA Institut für Automobilwirtschaft

Anmeldung
& Kontakt

Weitere Veranstaltung


automotive TopCareer

05.06.2025 um 09:00 Uhr
Am 05. Juni 2025 ist die Zukunftswerkstatt 4.0 auf der automotive TopCareer in Stuttgart. Die Karrieremesse der Auto- und Mobilitätsbranche spricht sowohl Studierende und Berufseinsteiger als auch Professionals an. Die zentrale Lage des Veranstaltungsortes in der Autoregion Stuttgart und die Kommunikation über die Kanäle der Branchen- und Wirtschaftszeitung Automobilwoche sowie die zahlreichen Medienpartner machen die Messe zu einer Karriereplattform für die gesamte Branche. Zu den Ausstellern zählen Autohersteller, Zulieferer, Automobilhandelsgruppen, Start-ups und Branchendienstleister.
Veranstalter sind das Institut für Automobilwirtschaft (IfA) und die Automobilwoche. Der einzigartige Industriecharme der WAGENHALLEN in Stuttgart-Mitte verleiht der Karrieremesse die passende Atmosphäre.

PARTNER NETWORKING EVENT

25.06.2025 um 14:00 Uhr
Am Mittwoch, 25. Juni 2025 laden wir alle unsere Partner zu einem Networking-Event in die Zukunftswerkstatt 4.0 ein. In entspannter Atmosphäre stehen an diesem Tag der fachliche Austausch, das Knüpfen neuer und Pflegen bestehender Kontakte, das Ausloten von Kooperationsmöglichkeiten und Eröffnen neuer Perspektiven innerhalb des Partnernetzwerkes im Fokus.
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AGENDA PARTNER NETWORKING EVENT:
14:00 Uhr - Begrüßung
Stefan Reindl, Benedikt Maier und Edith Pisching
14:10 Uhr - Speed Dating zu Lösungen und Innovationen in 12 Bereichen
Drei Durchgänge, jeweils 30 Minuten
1. Neue Dienstleistungen rund um die Traktionsbatterie
2. Künstliche Intelligenz in der Werkstatt
3. Künstliche Intelligenz in der Kundeninteraktion
4. Fahrerassistenzsysteme
5. Vernetzung von Werkstattprozessen und Automatisierung
6. CRM und Kundendatenmanagement
7. Gebrauchtwagenmanagement
8. Teile- und Zubehörgeschäft
9. Karosserie, Lack und Schadenmanagement
10. Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen
11. Fort- und Weiterbildung
12. Bau und Nachhaltigkeit
15:40 Uhr - Pause
15:50 Uhr - Fishbowl-Focus-Sessions
1. Einbindung von KI in die Autohaus- und Werkstattprozesse
2. Customer Experience – was Kunden wirklich wollen und was Autohäuser bieten
3. Innovativ, differenziert und unabhängig: Neue Geschäftsfelder für das Autohaus- und Werkstattgeschäft
16:50 Uhr - Pause
17:30 Uhr - Keynote
Klaus Maier: Disruptive Veränderungen in der chinesischen Autoindustrie und Ihre Auswirkungen auf den europäischen Autohandel
19:00 Uhr – Get-together mit Barbecue
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Forum Automotive: Klaus Maier, CEO Klaus Maier Consulting GmbH

25.06.2025 um 17:30 Uhr
Am Mittwoch, 25. Juni 2025 dürfen wir Herrn Klaus Maier, CEO Klaus Maier Consulting GmbH im Forum Automotive begrüßen!
Die Teilnahme ist kostenfrei und bedarf keiner vorherigen Anmeldung. Eine online Teilnahme ist, vorbehaltlich der Zustimmung des Referenten, auf Anfrage möglich.
📆 Wann: Mittwoch, 25. Juni 2025 um 17:30 Uhr
📍 Wo: Zukunftswerkstatt 4.0 | Wolf-Hirth-Straße 6/1 in 73730 Esslingen
💬 Vortragstitel: „Disruptive Veränderungen in der chinesischen Autoindustrie und Ihre Auswirkungen auf den europäischen Autohandel“
Leitung: Prof. Dr. Benedikt Maier | Ralph M. Meunzel | Prof. Dr. Frank Stenner
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